HP Support Solutions Framework 12.18.34.21

HP 支持解决方案框架是由 Hewlett-Packard Company 开发的软件解决方案，用于简化和增强其产品的客户支持体验。

通过此框架，HP 可以远程访问客户的设备以进行诊断、维修和维护。此外，HP 支持解决方案框架还为用户提供了对在线资源（如驱动程序、软件更新和用户手册）的访问。

该平台还通过票务系统提供个性化支持，允许客户跟踪其服务请求的状态并与支持代理进行沟通。

此外，HP 支持解决方案框架通过执行系统维护任务、运行诊断程序和在潜在问题发生之前识别潜在问题来提供主动支持。

HP 支持解决方案框架旨在为用户提供高效且令人满意的 HP 产品支持体验。

• 主要特点：
• • 用于支持目的的远程设备访问
  • 驱动程序、软件更新和用户手册等在线资源
  • 通过工单系统提供个性化支持
  • 主动支持，防患于未然

如果您是 HP 产品用户，则可以从 HP 官方网站或设备的预装软件下载并安装 HP 支持解决方案框架。