HP Support Solutions Framework 12.18.34.21

HP 支援解決方案框架是由 Hewlett-Packard Company 開發的軟體解決方案，用於簡化和增強其產品的客戶支持體驗。

通過此框架，HP 可以遠端訪問客戶的設備以進行診斷、維修和維護。此外，HP 支援解決方案框架還為使用者提供了對在線資源（如驅動程式、軟體更新和使用者手冊）的訪問。

該平臺還通過票務系統提供個人化支援，允許客戶跟蹤其服務請求的狀態並與支援代理進行溝通。

此外，HP 支援解決方案框架透過執行系統維護任務、運行診斷程式和在潛在問題發生之前識別潛在問題來提供主動支援。

HP 支援解決方案架構旨在為使用者提供高效且令人滿意的 HP 產品支援體驗。

• 主要特點：
• • 用於支援目的的遠端裝置訪問
  • 驅動程式、軟體更新和使用者手冊等在線資源
  • 通過工單系統提供個人化支援
  • 主動支援，防患於未然

如果您是 HP 產品使用者，則可以從 HP 官方網站或設備的預裝軟體下載並安裝 HP 支援解決方案框架。